La comunicación es muy poderosa. Para bien o para mal, tanto para hacer extraordinario algo mediocre como para hundirlo definitivamente.
Todos sabemos que hay que medir, para poder gestionar y tomar decisiones, pero por muchos planes que realicemos centrados en muchas temáticas con entidad propia, como la comunicación interna, lo que buscamos no es conseguir mejorar exclusivamente este aspecto empresarial. No hay que perder de vista, cuáles son los objetivos estratégico que perseguimos con la inversión.
Digo esto, porque realmente los objetivos estratégicos trazados, marcan la inversión que debemos realizar en mayor cuantía, con mayor prioridad, que en tiempos de crisis, es muy muy importante.
Cada una de las responsabilidades que recae en el Departamento de RRHH, para su gestión y articulación, pero con la participación de la Dirección, mandos y todas las personas del Equipo, tiene objetivos que trascienden a la generación de un Plan y que por tanto, no son un fin en sí mismo. El fin no es mejorar la comunicación. El objetivo último puede estar relacionado con múltiples factores como:
– Mejorar la claridad de las instrucciones y el seguimiento del Plan establecido
-Mejorar la transmisión de valores y cultura corporativa
-Ayudar en el liderazgo transparente
-Mejorar la confianza de las personas en sus líderes y en el proyecto
– Favorecer la implicación de las personas en los objetivos organizacionales
– Mejorar el sentimiento de pertenencia al Equipo al que pertenecen
– Mejorar la eficiencia y la productividad del tiempo dedicado.
Podríamos seguir poniendo guiones, puesto que cada uno que ponemos está relacionado, es causa o consecuencia de algún otro. Todo está relacionado y todo debe ser debidamente gestionado, sin olvidarse en ningún momento que al afectarse, cualquiera de estas cuestiones, es susceptible de afectar a la cuenta de resultados.
Trabajar en estas temáticas es complicado pero apasionante. Una red tan intrincada como esta debe apasionar a quien la coordina.
ENCAMINA trata de poner toda su pasión y entusiasmo en ello. Cuando las épocas no son propicias en inversión, pensar en colores es una solución para invertir lo justo de manera certera.
Actualmente, lanzar un nuevo buzón de sugerencias 2.0, podría resultar banal para algunas personas, pero para nosotros es un facilitador y promotor de nuevas ideas, de un elevado trabajo en Equipo en busca de propuestas excelentes, destinado en primera instancia a la innovación, a no perder ninguna oportunidad creativa que pase por alguna de estas cabezas pensantes. Propón, vota, rectifica, mejora.
Ahora también podrán hacerlo las entidades clientes, proveedoras, etc.
El uso de yammer, una herramienta de microblogging corporativo, supone un extracto de la apuesta por la transparencia y el alto nivel de compromiso con la escucha activa y la participación.
En esta línea, también compartimos el conocimiento con nuestras redes, a través de slideshare, youtube y una multitud de blogs corporativos. Donde cualquiera puede participar, criticar, aportar. Puedes navegarlos desde este mismo, verás que las temáticas son muy variadas.
A punto de extraer resultados de la encuesta de Clima laboral, sobre todas las cosas, hay que celebrar el buen nivel de participación de aproximadamente el 73% y algunas propuestas y comentarios muy constructivos. Porque el objetivo es ofrecer la plataforma participativa, valorar y evaluar los resultados y por último pero más importante, trabajar en la mejora, que afecta a estos factores que al fin y al cabo son beneficios para todas las personas que formamos ENCAMINA.
Así que seguiremos procurando la participación total, porque el Talento de un Equipo, siempre produce mejores resultados que la mejor de las individualidades. Un Equipo caminando en la misma dirección.
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